​FAQ｜よくある質問

お品物の写真とともに気になる箇所やご要望を、LINEやメールからお送りいただければ、無料でお見積りいたします。

破損箇所や気になる部分が分かるように、複数の角度から撮影していただくとより正確なお見積りが可能です。

はい、可能です。

ルイ・ヴィトン、グッチ、プラダ、コーチなどのブランドものからノーブランドのものまで多数実績があります。

バッグ特有の素材や縫製にも配慮し、できる限り元の風合いを再現します。

お客様→当店への発送時にかかる送料は、お客様でのご負担をお願いしております。発送先は東京都です。（振込先詳細につきましては、お見積もりにご納得いただいた後にご案内させていただきます）

修理・メンテナンス後の返送時にかかる送料は当店が負担いたします。

もちろん可能です。

お見積りは無料で承っており、内容にご納得いただけない場合はキャンセルが可能でございますのでご安心ください。なお、ご依頼品を発送していただいた後の、お客様都合によるキャンセルにつきましては、返送時の送料をご負担いただきますのでご了承ください。

指定はございませんので、お客様のご都合の良い方法でお送りください。

LINEやメールの内容を元に概算のお見積りをお送りします。

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お見積もり内容にご了承いただいた後、ご依頼品の発送をしていただきます。

送料はお客様でのご負担をお願いしております。

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当店でご依頼品を受け取った後、正式なお見積りと修理内容をご連絡させていただきますので、ご納得いただけましたら、銀行振込にてご入金をお願いいたします。ご入金が確認できましたら作業を開始いたします。

振込手数料はお客様でのご負担をお願いしております。

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作業が終わりましたら、返送させていただきます。

お客様への返送時にかかる送料は当店で負担いたします。