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FLOW|ご依頼の流れ

ご不明な点がございましたら

​お気軽にお問合せください。

01

お見積りのご依頼

​ご依頼品の写真とともに気になる箇所・ご要望をお送りください。当店の職人が内容を確認の上、概算のお見積りをお送りします。内容にご納得いただけましたら、ご依頼品の発送にお進みください。

送付先につきましては、お見積もりにご納得いただいた後に、詳細住所をお送りします。

バッグ・財布・レザーアイテムの修理の無料見積りを携帯で行う様子。

02

​ご依頼品の発送

ご依頼品を当店へお送りください。届きました後、職人が再度丁寧に状態を確認し、正式なお見積りと修理内容をお送りします。万が一、追加費用が発生する場合は、必ず事前に説明した上でご相談いたしますので、ご安心ください。

​※ご発送の際の送料は、恐れ入りますが、お客様にてご負担いただいております。

 

→現在、【往復送料無料キャンペーン】実施中です!

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バッグの依頼品を送る様子。

03

お支払い

正式なお見積もりにご納得いただけましたら、以下のいずれかのお支払い方法をお選びいただきます。

■銀行振込

振込先につきましては、お支払い方法をお選びいただいた後、詳細をご案内いたします。

​ご入金が確認できましたら、作業に入らせていただきます。​

​※お振込手数料につきましては、恐れ入りますが、お客様にてご負担いただいております。​

・代金引換(代引き)

お品物受け取りの際に、配送員へお代を現金でお支払いください。

​※代金引換の場合は、手数料として一律510円を頂戴しております。どうぞご了承くださいませ。

・クレジットカード決済(Square)

Squareの決済リンクよりオンラインでお支払いいただけます。

VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club に対応しております。

 

※正式なお見積もりご確認後、Squareより決済リンクをメールにてお送りいたします。

リンクより金額をご確認の上、カード情報をご入力ください。

バッグの修理代金を支払う様子。

04

修理の完了・ご依頼品の返送

修理・メンテナンスが完了しましたら、ご依頼いただいた際の連絡方法にてお知らせさせていただきます。その後ご依頼品を返送させていただきます。

​※返送時の送料は、当店にて負担させていただきます。

バッグ修理の依頼品をお客様の元へ丁寧に返送する様子。
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